Aude Lenoir
La Bretagne, terre de ma jeunesse, a soufflé sur moi un vent de passion pour le tourisme et j’ai très vite surfé sur la vague de l’inconnu. J’ai exercé différents emplois dans l’industrie touristique, en France et au Québec. Une fois diplômée d’une maîtrise en Tourisme, spécialisée en gestion hôtelière, je me suis installée à Montréal où j'ai occupé un poste de supervision à l'hôtel InterContinental. Le rythme effréné ainsi que l’interaction avec les clients et les employés m'ont beaucoup plu, mais l’envie de participer aux réflexions stratégiques de l’industrie touristique fut plus grande. Ce fut une grande opportunité pour moi que de joindre l’équipe de la Chaire de tourisme Transat en 2010 en tant qu'analyste en veille stratégique.
Je me passionne pour les tendances touchant le réseau de distribution, l’hôtellerie et je cultive un vif intérêt pour l'innovation. Depuis 2018, j'encadre l’équipe dédiée à la recherche et participe à la réalisation des mandats.
155 Analyses
Clin d’oeil
Comment impliquer les résidents dans le tourisme (Partie 2)
Des organisations locales impliquent davantage les résidents dans l’accueil, la promotion et le développement touristique. Et les exemples se multiplient.
Les résidents, acteurs du tourisme local (Partie 1)
L’association touristique française la MONA propose une palette d’outils pour les organisations locales qui souhaitent impliquer les résidents dans leurs stratégies.
Coup d’œil sur les Québécois adeptes d’activités nautiques
Alors que le canot/kayak est une activité récréative pratiquée en famille, la voile et les sports aérotractés attirent des sportifs aguerris qui se regroupent entre am[...]
Les hôteliers embrassent leur quartier
Les hôteliers profitent de l’engouement des voyageurs à découvrir les lieux fréquentés par les résidents pour les informer des activités locales et vendre des expériences.
Un vent de changement pour les OGD
Les organisations de gestion des destinations de demain auront davantage de compétences et assumeront de nouveaux rôles et responsabilités sur leur territoire.
L’offre culturelle peut-elle s’exporter ?
Certaines destinations tentent d’importer un produit culturel qui fonctionne ailleurs. Elles aspirent à reproduire « l’effet Bilbao ».
